¿Cómo pagar la planilla de luz en Guaranda?
Descubre cómo pagar la planilla de luz en Guaranda, en línea o presencialmente, de forma rápida, fácil y segura

Los usuarios del servicio eléctrico en la ciudad de Guaranda y zonas rurales cercanas cuentan con varias alternativas para pagar su planilla de luz, según lo informó la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP).
Ya sea desde casa o acudiendo a una agencia, el trámite es rápido, accesible y seguro.
A continuación, te explicamos los pasos para realizar el pago, según la modalidad que prefieras:
Pago virtual (desde tu celular o computadora)
Si tienes acceso a internet, puedes pagar sin salir de casa:
- Ingresa a www.cnelep.gob.ec, el sitio web oficial de CNEL EP.
- Haz clic en “Consulta tu planilla” o “Servicios en línea”.
- Digita tu número de cuenta contrato, cédula de identidad o RUC.
- Verifica el valor a pagar correspondiente al mes.
- Selecciona un método de pago:
- Tarjeta de crédito o débito
- Banca virtual (Banco Pichincha, Guayaquil, Pacífico, Machala, Produbanco, Bolivariano, entre otros)
- Confirma la transacción y guarda el comprobante digital como respaldo
Pago presencial (en agencias y puntos autorizados)
La agencia principal de CNEL EP en Guaranda está ubicada en la intersección de las avenidas Guayaquil y Manabí, en la ciudadela Coloma Román Norte.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 08h00 a 16h30.
Puntos habilitados para pagos en la ciudad y comunidades:
- Banco Pichincha
- Banco Guayaquil
- Banco del Pacífico
Consulta tu planilla antes de la fecha de vencimiento para evitar la suspensión del servicio.
Este sistema de atención busca facilitar el acceso a servicios públicos, reducir tiempos de espera y acercar la gestión de CNEL EP a la comunidad guarandeña.