Conoce los Requisitos para solicitar agua potable. Riobamba Ep señala lo que se tiene que hacer para obtener la instalación en el domicilio.
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La Empresa Pública Riobamba EP informó oficialmente los Requisitos para solicitar agua potable dentro del cantón Riobamba, mediante sus canales institucionales.
Este procedimiento permite a los ciudadanos acceder de forma legal y segura al servicio básico de agua potable, cumpliendo normas técnicas y administrativas vigentes.
Según la entidad, el trámite aplica tanto para nuevas construcciones como para inmuebles que aún no cuentan con conexión formal al sistema municipal.
La información difundida busca evitar retrasos, observaciones y reclamos innecesarios durante la gestión del servicio.
Requisitos para solicitar agua potable y como dar seguimiento
La Empresa Pública Riobamba EP indicó que los usuarios deben iniciar el proceso de manera presencial en sus agencias habilitadas.
Al momento de presentar la documentación, se genera un número de trámite que permite realizar el seguimiento correspondiente.
Este código de proceso garantiza transparencia y control en cada etapa del procedimiento administrativo.
La empresa informó que “a cada solicitud se le asigna un número de proceso para dar seguimiento al trámite”. Riobamba EP.
La entidad recordó que los tiempos de respuesta están establecidos dentro de su normativa interna.
En caso de incumplimiento, los usuarios pueden presentar reclamos directamente en las oficinas de atención.
Agencias habilitadas para el trámite de agua potable en Riobamba
La atención se realiza en el área de servicio al cliente de la oficina matriz de Riobamba EP. Esta dependencia se encuentra ubicada en la calle Londres y avenida Juan Félix Proaño.
También está habilitada la agencia Norte, situada en la Terminal Intercantonal de Riobamba. Ambas agencias cuentan con personal capacitado para orientar a los usuarios durante el proceso.
La empresa recomienda acudir con toda la documentación completa para evitar observaciones.
Estos son los documentos requeridos
Los Requisitos para solicitar agua potable varían según el tipo de solicitante.
Para personas naturales, Riobamba EP estableció una lista específica de documentos obligatorios.
Lista oficial de requisitos para Riobamba
- Solicitud escrita dirigida a la entidad, firmada por el peticionario.
- Copia de la cédula de ciudadanía vigente.
- Certificado de gravamen actualizado del inmueble.
- Comprobante del impuesto predial del año en curso.
- Croquis de ubicación del inmueble claramente identificado.
Estos documentos permiten verificar la legalidad del predio y la viabilidad técnica del servicio. La falta de uno solo de los requisitos puede retrasar el proceso.
Horarios de atención de Riobamba EP
El horario de atención para este trámite es de lunes a viernes. Las oficinas atienden desde las 07:00 hasta las 16:00, en jornada continua.
La empresa recomienda acudir en horas tempranas para una atención más ágil. Durante feriados locales o nacionales, el servicio puede suspenderse temporalmente.
Importancia de cumplir los Requisitos para solicitar agua potable
Riobamba EP recalcó que este procedimiento es indispensable para acceder formalmente al servicio. Contar con una conexión regular evita sanciones, multas y problemas legales futuros.
Además, garantiza la calidad del agua potable y el acceso al sistema de saneamiento. El trámite también permite una adecuada planificación del crecimiento urbano en Riobamba.
Este proceso se enmarca en las políticas nacionales de acceso a servicios básicos. Según organismos internacionales, el acceso al agua segura es un derecho humano fundamental.
Asimismo, las normativas municipales se alinean con disposiciones del Gobierno del Ecuador.
Respuestas a tus dudas sobre Requisitos para solicitar agua potable
¿Quiénes pueden realizar el trámite?
Cualquier propietario de un inmueble ubicado dentro del cantón Riobamba.
¿El trámite tiene costo?
La solicitud es gratuita, pero pueden existir valores por instalación técnica.
¿Dónde se hace seguimiento al proceso?
En las agencias de Riobamba EP con el número de trámite asignado.
¿Qué pasa si no cumplo los requisitos?
El proceso se suspende hasta presentar la documentación completa.
¿Es obligatorio realizar el trámite?
Sí, es indispensable para acceder legalmente al servicio de agua potable.
