El municipio aclara el proceso formal para denunciar el maltrato animal e informa a la ciudadanía sobre los pasos legales, requisitos y nuevas ordenanzas que fortalecerán el régimen sancionador.
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El director de Ambiente del Municipio de Riobamba, Ángel Vallejo, informó que el proceso para denunciar casos de maltrato animal no ha cambiado, y que continúa rigiéndose por el Código Urbano Administrativo.
Aclaró que, aunque no existe un nuevo protocolo, el municipio ha reforzado la difusión del procedimiento para que la ciudadanía conozca la ruta formal necesaria para que una denuncia pueda avanzar hacia un proceso administrativo sancionador.
Vallejo explicó que muchas personas reportan casos solo por llamadas o mensajes informales, lo cual no permite activar los mecanismos legales correspondientes.
Por ello, insistió en que las denuncias deben presentarse de manera formal, cumpliendo con los requisitos establecidos por la normativa nacional.
En este proceso, la Comisaría Municipal es el órgano sustanciador que evalúa las denuncias y emite dictámenes, mientras que la Dirección de Gestión Ambiental interviene únicamente cuando el expediente ya está avanzado.
Si bien confirmó que algunas denuncias ya se han recibido, explicó que, por procedimiento, su dirección no tiene acceso a esos casos hasta que Comisaría concluya la etapa correspondiente.
Detalló además que actualmente no existe un tiempo definido para la resolución de denuncias, pero el municipio está elaborando una ordenanza para el régimen sancionador, que permitirá unificar trámites, establecer plazos y mejorar la eficiencia.
Esta propuesta se complementa con la reforma a la ordenanza 004-2019, presentada junto a grupos animalistas, que busca fortalecer el régimen sancionatorio, ampliar el catálogo de faltas relacionadas con fauna urbana, regular el manejo de animales liminales o plagas y clarificar los deberes ciudadanos.
El objetivo, señaló Vallejo, es alinear la normativa cantonal con los derechos reconocidos por la Constitución y asegurar una convivencia armónica en el cantón, garantizando tanto la protección animal como la seguridad jurídica para todos los sectores.
¿Cómo denunciar formalmente un caso de maltrato animal?
El municipio recordó que salvar animales vulnerables depende de la acción ciudadana. Estos son los pasos que deben cumplirse para que una denuncia sea válida:
- Redactar un oficio dirigido al alcalde, describiendo el caso con claridad e incluyendo los nombres de las personas involucradas y la situación exacta del animal.
- Adjuntar evidencias obligatorias, como fotografías, videos o testimonios que sustenten la denuncia.
- Entregar el oficio en Atención Ciudadana, para que la denuncia se active formalmente y pueda iniciar el proceso administrativo correspondiente.
Con esta información, el municipio busca garantizar que la ciudadanía conozca el procedimiento adecuado y que las denuncias presentadas puedan tramitarse con eficacia y respaldo legal.
Preguntas frecuentes sobre la denuncia de maltrato animal
¿Existe un nuevo protocolo para denunciar maltrato animal?
No. El municipio explicó que no se ha presentado un nuevo protocolo y que el proceso sigue siendo el establecido en el Código Urbano Administrativo.
¿Cuál es el procedimiento formal para denunciar maltrato animal?
La denuncia debe presentarse mediante un oficio dirigido al alcalde, adjuntando evidencias como fotos, videos o testimonios, y entregándolo en Atención Ciudadana.
¿Quién sustancia las denuncias de maltrato animal?
La Comisaría Municipal es el órgano sustanciador encargado de evaluar y emitir dictámenes o resoluciones sobre las denuncias.
